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이용약관

시행일: 2026년 7월 21일

본 약관은 주식회사 블루웨이브랩스(이하 “회사”)가 제공하는 기획 협업 서비스 “네리사(Nerissa)”(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자(고객사 및 그 소속 이용자)의 권리·의무를 규정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 요구사항·플로우차트·와이어프레임·디자인·기획서·QA(테스트케이스 추출·검수)를 하나의 흐름으로 잇는 기획 협업 도구를 제공합니다. 요구사항이 화면·디자인·테스트까지 추적되고, 서로 맞물릴 때만 기획서로 확정되는 정합성 관리 및 역할 기반 협업(RBAC)을 지원합니다.

서비스는 기획·검수를 돕는 보조 도구이며, 소프트웨어의 개발·배포는 서비스 범위에 포함되지 않습니다.

서비스는 완료(아카이브)된 프로젝트의 화면 명세·테스트케이스를 영역별로 하나의 문서로 통합·축적하는 AI 기반 기획 병합 기능(기획 지식베이스)을 제공할 수 있습니다. 이 기능은 고객 데이터의 일부를 병합·정리 목적으로 외부 AI 서비스 제공자에게 전송하여 처리하며, 전송된 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 상세 처리·위탁 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제3조 (이용계약의 성립 및 계정)

① 서비스 이용계약은 이용을 희망하는 자가 도입 문의를 통해 신청하고, 회사가 이를 승낙하여 팀(회사) 계정 환경을 제공함으로써 성립합니다.

② 이용자는 부여받은 계정으로 서비스를 이용하며, 회사·프로젝트 단위의 데이터 격리와 역할 기반 접근제어가 적용됩니다. 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

제4조 (이용요금)

① 서비스의 요금제(무료 파일럿, 유료 요금제 등)와 그 내용은 서비스 홈페이지에 게시하며, 게시된 요금제 또는 회사와 이용자 간 별도 계약(기업 도입 계약 등)에 따릅니다. 별도 계약이 있는 경우 그 계약이 우선합니다.

② 유료 요금은 편집 권한을 가진 이용자(에디터) 계정 수를 기준으로 산정하며, 열람·코멘트·승인 권한만 가진 이용자(리뷰어)에게는 요금이 부과되지 않습니다. 요금제에 포함된 프로젝트 수를 초과하여 사용하는 경우 게시된 초과 요금이 적용됩니다.

공정 이용(Fair Use): 서비스의 AI 기반 생성·재생성 기능은 요금제가 정한 범위에서 횟수 제한 없이 제공됩니다. 다만 자동화된 수단에 의한 대량 호출, 통상적인 업무 이용 범위를 현저히 벗어나는 비정상적 반복 사용 등 서비스의 안정적 운영에 지장을 주는 이용에 대해서는 회사가 사전 고지 후 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 회사는 요금제를 변경할 수 있으며, 변경 시 합리적인 방법으로 사전에 고지합니다. 이미 체결된 계약 기간에는 계약 당시의 요금이 적용됩니다.

제5조 (고객 데이터 및 지식재산권)

① 이용자가 서비스에 입력·업로드한 요구사항·기획·디자인 등 콘텐츠(이하 “고객 데이터”)에 대한 권리는 이용자(고객사)에게 귀속됩니다.

② 회사는 고객 데이터를 서비스 제공 목적으로만 처리하며, 그 밖의 목적으로 사용하지 않습니다. 고객 데이터의 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

③ 서비스 및 소프트웨어 자체, 회사가 제공하는 템플릿·디자인 시스템 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 타인의 정보를 무단으로 도용하거나 계정을 부정하게 이용하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 부정한 방법으로 접근하는 행위
  • 자동화된 수단으로 서비스 또는 AI 기능을 대량 호출하는 등 통상적인 업무 이용 범위를 벗어나 비정상적으로 이용하는 행위
  • 법령 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 등록하는 행위

제7조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경 시에는 합리적인 방법으로 사전에 공지합니다.

제8조 (면책 및 책임의 제한)

① 서비스가 제공하는 정합성 점검·테스트케이스 등은 기획·검수를 돕기 위한 보조 수단이며, 이를 바탕으로 한 이용자의 최종 판단·결정에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

② 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 회사의 책임은 제한됩니다.

제9조 (계약의 해지 및 데이터 처리)

이용자 또는 회사는 계약을 해지할 수 있으며, 해지 시 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자의 데이터를 일정 기간 내에 파기하거나 반환합니다.

제10조 (준거법 및 분쟁해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.